Почему дрибинчане выбирают службу «Одно окно»

Экстерриториальность, цифровизация и вечерний прием — главные преимущества получения госуслуг в Дрибинском районе. Собрать справки на субсидию или получить разрешение на строительство без беготни по кабинетам — сегодня это реальность. С 2018 года в Беларуси законодательно закреплен принцип «Одного окна». Дрибинский район уверенно следует этому стандарту, делая взаимодействие гражданина и государства простым и комфортным. О новшествах службы рассказала начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Ирина Якутович.
География больше не имеет значения
С июня 2024 года в стране действует экстерриториальный принцип. Теперь, даже если вы прописаны в Могилеве или Минске, но живете в Дрибине, ехать по месту регистрации за документами не нужно. Специалисты «Одного окна» в Дрибине примут заявление, отсканируют пакет документов и по защищенным цифровым каналам мгновенно направят их в нужный регион. Перечень таких процедур утвержден Советом Министров.
Портал «обращения.бел»: вопросы решаются из дома
В век информационных технологий взаимодействовать с властью можно круглосуточно через единый портал обращения.бел. Достаточно смартфона или компьютера: вы заполняете форму, выбираете организацию, например, Дрибинский райисполком и отправляете запрос. Каждому сообщению присваивается уникальный номер для онлайн-отслеживания статуса.
Для тех, кто хочет освоить электронные услуги, в самом «Одном окне» Дрибина оборудовано рабочее место с компьютером, где специалист всегда окажет помощь. Для прозрачности работы места сотрудников оснащены аудио- и видеофиксацией.
От жилья до семейного капитала
Сегодня служба осуществляет прием заявлений по 227 административным процедурам (150 — для граждан, 77 — для юридических лиц). Среди самых востребованных: учет нуждающихся в улучшении жилищных условий; разрешения на строительство, реконструкцию и перепланировку; оформление государственной адресной соцпомощи; распоряжение средствами семейного капитала.
Главное правило: от заявителя требуется минимальный личный пакет документов. Все остальные справки и выписки из ведомств специалисты запрашивают самостоятельно.
Полезно знать
Адрес: г.п. Дрибин, ул. Ленина, 35, 1-й этаж, каб. № 12.
Режим работы:
Понедельник: 8:00 – 20:00 (вечерний прием).
Вторник – Пятница: 8:00 – 17:00.
Обед: 13:00 – 14:00.
Суббота: по предварительной записи.
Контакты: короткий номер 142 (бесплатно); тел. 8 (02248) 79-316, 79-320.
Электронные обращения: обращения.бел.
Служба «Одно окно» — это современный стандарт, где ценят время человека. Обращайтесь, здесь всегда готовы помочь профессионально и с душой.
Татьяна АДЫЛОВА